пн - пт: 10:00-16:30
пн - пт: 10:00-16:30

Оплата и доставка

Способы оплаты:

Наличный расчет - при самовывозе в городе Харькове. Таким способом оплаты могут воспользоваться только жители г. Харькова. Необходимо оплатить сумму без сдачи, при получении Вашего заказа.

Оплата на корпоративную карту (приват банк) На карту возможно сделать перевод с любой другой карты Mastercard или Visa. Перевод может быть сделан он лайн. Реквизиты для оплаты будут высланы в вайбер или сообщением на телефон после оформления заказа. При осуществлении данного способа оплаты, не забывайте, пожалуйста, учитывать комиссию банка! Заказ считается  полностью оплаченным, когда на корпоративную карту магазина поступает полная сумма Вашего заказа. 

Наложенный платёж. Оплата таким способом возможна исключительно при заказе «Новой почтой», «Укрпочтой» или другим экспресс-перевозчиком по Украине. Оплатить заказ в данном случае можно при получении его в отделении почты или на складе «Новой почты» (другого экспресс-перевозчика)  Вашего города. Указывайте, пожалуйста,  нужный склад при формировании заказа. При наложенном платеже необходимо учитывать дополнительную оплату, которую берут за пересылку денег «Новая почта» или Укрпочта (сумма доплаты зависит от стоимости заказа). Если Вы делаете заказ у нас впервые, то необходимо будет внести предоплату в размере 20% от суммы заказа, но не менее 100 грн. Остальная сумма заказа может быть оплачена наложенным платежем. В отдельных случаях, когда у клиента нет возможности внести предоплату на карту по каким-то причинам, мы можем пойти на встречу. Такие случаи решаются в индивидуальном порядке.

Денежный перевод.  оплата осуществляется с помощью  системы денежных переводов. Данные для денежного перевода, а также перечень систем денежных переводов  мы Вам вышлем на электронную почту после того как Вы оформите заказ. Поэтому очень важно при регистрации и оформлении заказа указывать правильный электронный адрес, которым Вы регулярно пользуетесь.

Способы доставки:

Курьером до двери. Стоимость данного способа доставки производиться согласно тарифам перевозчика (Новой почты или Укрпочты). Когда Вы выберете при оформлении заказа этот способ доставки, то стоимость его будет посчитана системой как ноль. Оплачивать эту услугу Вы будете непосредственно курьеру при получении заказа . Выбирая данный способ доставки, учитывайте, пожалуйста, что по указанному Вами адресу должен кто-то быть длительное время.

Новая почта (жителям Украины).

Процесс такого вида доставки протекает следующим образом:

  • после оформления заказа наложенным платежом или после подтверждения факта оплаты (при безналичном расчёте) мы отправляем заказ в течении 1-7 рабочих дней (кроме заказов с подбором бисера, в этом случае срок отправки может увеличиться на 1-2 рабочих дня или заказов, содержащих товар с пометкой "под заказ", в этом случае срок отправки может увеличиться на несколько рабочих дней);
  • далее отправляем номер декларации в вайбер или сообщением на Ваш телефон. После того как Вы получили от нас номер ттн, через 2-4 рабочих дня Вы можете идти получать посылку на отделении. Не стоит дожидаться смс-ки от Новой почты (или другого перевозчика) о том, что посылка прибыла на отделение, так как по разным причинам смс от Новой почты (другого перевозчика) приходит не всегда!
  • Вы получаете заказ на складе. Для этого требуется знать номер Вашей грузовой декларации и иметь свой паспорт - только тогда Вы сможете получить груз. Ваш заказ будет находиться на складе бесплатно, пока не истечет установленный срок, после чего каждый просроченный день будет начисляться пеня. При сумме заказанного товара на сумму больше 1500 грн– товар будет доставлен на склад экспрессперевозчика за наш счет (если в Вашем заказе есть хотя бы один акционный товар или товар по распродаже, то на него (заказ) бесплатная доставка не распространяется). Главное условие для бесплатной доставки - полная предоплата Вашего заказа!

Укрпочта (по Украине). Для ее осуществления требуется указать свой индекс, а при получении заказа нужно обязательно иметь свой паспорт. После того как Вы получили от нас номер посылки, через 3-6 рабочих дней Вы можеет идти и получать Вашу посылку. Уведомление от Укрпочты о том, что посылка прибыла на отделение, приходит не всегда! Если Вы выбрали в качестве способа оплаты наложенный платеж, то оплатить покупку Вы можете в почтовом отделении – при получении заказа. Для жителей Украины также будет осуществлена бесплатная доставка Укрпочтой при заказе продукции больше, чем на 1500 грн (если в Вашем заказе есть хотя бы один акционный товар или товар по распродаже, то на него (заказ) бесплатная доставка не распространяется). Главное условие для бесплатной доставки (то есть за наш счет) - полная предоплата Вашего заказа!

Укрпочта (доставка за пределы Украины). Доставка заказов в другие страны осуществляется только почтой (авиапочтой или наземной почтой). С другими странами наш магазин работает только по 100% предоплате! После оформления Вами заказа, мы отправим на Вашу электронную почту общую сумму заказа с учётом услуг пересылки. После получения от Вас оплаты, мы вышлем Вам Ваш заказ в течении 3-5 рабочих дней (если в заказе присутствует большое количество схем с подбором бисера или товар с пометкой "под заказ", то срок отправки увеличиться на несколько рабочих дней).